Hospital Regional alerta para alta taxa de ausências de pacientes em consultas e exames

O Hospital Regional de Dourados (HRD) tem registrado índices elevados de absenteísmo em consultas, exames e procedimentos agendados por meio da regulação do Sistema Único de Saúde (SUS). A unidade faz um alerta à população sobre a importância do comparecimento aos atendimentos agendados e reforça que, em casos de impossibilidade, o paciente deve comunicar previamente a ausência.

Somente no mês de abril, a taxa de ausência no HRD chegou a 36,2% nos atendimentos ambulatoriais médicos e 34,5% nos exames diagnósticos. Já nas cirurgias agendadas, o índice registrado foi de 6,4%.

Como o hospital atende exclusivamente pacientes regulados pelo SUS, cada vaga disponibilizada é organizada conforme a demanda encaminhada pelos municípios da macrorregião. Quando o paciente falta sem aviso prévio, o horário fica ocioso e impede que outra pessoa que aguarda na fila seja atendida, impactando diretamente na eficiência dos serviços de saúde.

Importância do aviso prévio

De acordo com a Diretora Administrativa e Financeira do HRD, Liza Flores Figueiredo, o não comparecimento prejudica tanto a organização interna quanto o acesso de outros pacientes aos atendimentos.

“Quando um paciente não comparece e não avisa com antecedência, aquela vaga acaba sendo perdida. Isso afeta toda a organização do atendimento e prejudica outras pessoas que estão aguardando por consultas, exames ou procedimentos. Pedimos a colaboração da população para que, caso não possa vir, informe o quanto antes para que possamos reorganizar a agenda e beneficiar outro paciente”, destaca.

O Hospital Regional de Dourados reforça que o compromisso dos pacientes com os atendimentos agendados é fundamental para garantir melhor aproveitamento das vagas ofertadas, otimizar os serviços públicos de saúde e contribuir para a redução do tempo de espera na fila da regulação.

A orientação é que, ao identificar a impossibilidade de comparecimento, o paciente entre em contato pelos canais informados no momento do agendamento, permitindo que a vaga seja remanejada para outro usuário do SUS.